Assistance

Busy B (nom sur l'App Store : « Busy B Planner »)

Besoin d'aide avec Busy B ? Nous répondons en général sous un jour ou deux.

Comment synchroniser mon iPhone et mon iPad ?

Busy B se synchronise automatiquement via iCloud. Vérifie que tu es connecté au même compte iCloud sur les deux appareils, avec iCloud Drive activé dans Réglages > [ton nom] > iCloud.

Comment restaurer un achat sur un nouvel appareil ?

Ouvre Busy B, va dans Réglages et appuie sur Restaurer les achats. Vérifie que tu es connecté avec le même Identifiant Apple que pour l'achat d'origine.

Comment résilier ou gérer mon abonnement ?

Va dans Réglages > [ton nom] > Abonnements sur ton appareil, ou appuie sur Gérer l'abonnement dans l'écran Réglages de Busy B.

Les fonctions d'IA envoient-elles mes tâches quelque part ?

Non. Le point du jour, le classement express et le rattrapage s'exécutent entièrement sur ton appareil avec Apple Intelligence. Les titres, catégories et échéances de tes tâches ne nous sont jamais envoyés, ni à aucun serveur externe pour une analyse par IA, et rien de ce que tu notes dans Busy B ne sert jamais à entraîner un modèle d'IA. Si un appareil ne peut pas faire fonctionner Apple Intelligence, ces fonctions n'apparaissent simplement pas et le reste de l'appli fonctionne exactement comme avant.

Quelque chose ne fonctionne pas. Que faire ?

Écris-nous à support@busybplanner.com avec une description du problème et, si possible, le modèle de ton appareil et ta version d'iOS. Les captures d'écran aident beaucoup.

Plus

Consulte notre politique de confidentialité (en anglais) et les conditions d'utilisation (le CLUF standard d'Apple, le même que dans l'appli).