Support

Busy B (in de App Store vermeld als "Busy B Planner")

Hulp nodig met Busy B? We antwoorden meestal binnen een dag of twee.

Hoe synchroniseer ik tussen mijn iPhone en iPad?

Busy B synchroniseert automatisch via iCloud. Zorg dat je op beide apparaten bent ingelogd met hetzelfde iCloud-account, met iCloud Drive ingeschakeld in Instellingen > [je naam] > iCloud.

Hoe herstel ik een aankoop op een nieuw apparaat?

Open Busy B, ga naar Instellingen en tik op Herstel aankopen. Zorg dat je bent ingelogd met dezelfde Apple-account als waarmee je de oorspronkelijke aankoop deed.

Hoe zeg ik mijn abonnement op of beheer ik het?

Ga op je apparaat naar Instellingen > [je naam] > Abonnementen, of tik op Beheer abonnement in het scherm Instellingen van Busy B.

Sturen de AI-functies mijn taken ergens naartoe?

Nee. Het dagoverzicht, sorteren met één tik en de terugblik draaien volledig op jouw apparaat met Apple Intelligence. Je taaktitels, categorieën en vervaldatums worden nooit naar ons of naar een externe server gestuurd voor AI-analyse, en niets wat je in Busy B zet wordt ooit gebruikt om een AI-model te trainen. Als een apparaat Apple Intelligence niet kan draaien, verschijnen deze functies gewoon niet en werkt de rest van de app precies zoals voorheen.

Er werkt iets niet. Wat moet ik doen?

Mail ons op support@busybplanner.com met een beschrijving van het probleem en, indien mogelijk, je apparaatmodel en iOS- versie. Schermafbeeldingen helpen enorm.

Meer

Bekijk ons privacybeleid (in het Engels) en de gebruiksvoorwaarden (Apples standaard-EULA, dezelfde als in de app).